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Cette question a été résolue

ma carte voyageur apparaît bien sur les écrans mais ne peut être reconnue

je ne peux plus accéder à ma carte voyageur qui est pourtant indiquée sur mon compte, y compris dans les boutiques

Marie Françoise Gourdin-Servenière
Marie Françoise Gourdin-Servenière

Bonjour,

Vos cartes de fidélité sont inactives depuis le mois de mai 2016 car vous n'y avez enregistré aucun voyage sur les trains SNCF (hors TER, TGV, OUIGO,...) depuis 18 mois.

Vous devez faire une nouvelle inscription :https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie Françoise,

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