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Train supprimé et carte bancaire expirée

J'ai réservé trois billets depuis Avignon vers Barcelone en 16 juin Jeudi, mais le train a été supprimé à cause du grève et ma carte bancaire était expirée et renouvelée. Je ne pouvais pas changer les billets et j'ai eu à acheter de nouveau les mêmes billets. Je demande le remboursement de montant que j'ai dépensé pour ces trois nouveaux et pas nécessaire billets.

ZHIAO
ZHIAO
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Bonne journée

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