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Cette question a été résolue

Impossibilité de réserver des billets sur le site

Bonjour,
Voilà plusieurs jours qu'il y a des dysfonctionnements sur votre site.
Je dois réserver d'urgence des billets pour le mois de juillet avant que tous les trains ne soient complets et cela ne fonctionne pas.
J'ai vu que je n'étais pas la seule dans ce cas !
Lors d'une réponse à un autre utilisateur, vous indiquez un lien internet pour signaler le problème et comme par hasard, ce lien ne fonctionne pas non plus !
Merci de faire immédiatement le nécessaire.

MOREL
MOREL

Bonjour Morel,

Afin de vérifier, je vous invite à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne fin de journée !

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Autres réponses

MOREL
MOREL

Cela fait plus de 10 ans que j'achète mes billets en ligne via la SNCF (et je voyage beaucoup !) mais depuis plusieurs jours le site ne fonctionne pas correctement et si vous regardez les autres questions, plusieurs autres personnes s'en plaignent.
Par moment, on n'accède à rien, par moment, on peut choisir ses billets puis ça plante lorsqu'on valide définitivement mais en attendant, les trains se remplissent et les billets augmentent, et ce quelles que soient les recherches / les trains et quel que soit le navigateur utilisé (Firefox, Google Chrome, Internet Explorer).

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
SNCF ne vend pas de billets en ligne, cette activité est assurée exclusivement par des agences de voyages en ligne.
Quel train n'arrivez-vous pas à réserver ?
Cordialement

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