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Cette question a été résolue

remboursement de la difference entre billets annulés par la greve et ceux rachetés plus tard

J'ai acheté un Aller (6 juin) Retour (14 juin) Paris- Saint Gervais 89,10 €, j'ai du l'annuler à cause de la gréve.
J'ai pu partir le 8 et suis revenu le 16 juin pour un montant global de 133,80 € en faisant en plus une partie du trajet en covoiturage ( Saint Gervais Chambery)
Je voudrais me faire rembourser les 44,7 € que j'ai du payer en plus pour le même voyage

Gilles Boehm
Gilles Boehm
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Gilles,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence dossier voyage (6lettres).

Bonne journée à vous,

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