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Cette question a été résolue

Ponctualité Téoz

Bonjour,

Mardi 21 juin 2016 je devais prendre le Théoz de 16H34 de Montpellier à Marseille. Malheureusement ce train à eu un retard considérable donc je suis parti en voiture jusqu'a Marseille afin de prendre ma correspondance pour CANNES.
Je demande un remboursement de ce biller.
Voici mon numéro de dossier SFACSJ
Mr PACAUD Jean luc
Grand voyageur le club Numéro carte après 09 313834763
Je vous remercie d'avance
cordialement,
Mr PACAUD

Jean LUC PACAUD
Jean LUC PACAUD
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean Luc,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence dossier voyage (6lettres).

Bonne journée à vous,

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