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Cette question a été résolue

remboursement amende / carte famille nombreuse

Bonjour,
Suite à la non présentation de la carte famille nombreuse de mon fils, j'ai payé une amende qui devait etre remboursée à un guichet sur présentation de la carte, le guichet a refusé disant que tout se faisait en ligne
Que faire ?
merci
Cordialement

Franck LE BAIL
Franck LE BAIL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Franck,

Déposez votre demande de remboursement ici:
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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