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Carte Voyageur Retroactive?

bonjour j'ai commandé ma carte le 18 Mai 2016,j'ai commandé des billets en option..malheureusement je n'ai reçu ma carte que le 20 Juin.Puis je faire valoir ces billets sur ma carte (je précise que je n'ai jamais reçu le mail avec mon numéro.

antoine mollard
antoine mollard
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Antoine,

Afin de créditer vos voyages sur votre compteur trajet, je vous invite à compléter un formulaire depuis le lien suivant : https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome.
Une fois sur la page d'accueil vous devez cliquer en haut à droite sur l'onglet Contact et par Formulaire, puis remplir votre demande.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Vous pouvez effectivement faire enregistrer ces billets à postériori sur votre carte Voyageur.
Pour votre numéro de carte Voyageur je vous recontacte en privée afin d'avoir plus d'informations pour ma recherche.
Cordialement,

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