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Cette question a été résolue

billets non reçu par la poste

Bonjour,
Je n' ai pas encore reçu mes billets par la poste.

ref : QNNLNJ

& SQWLHL

merci et que dois-je faire

xavier pinelli
xavier pinelli
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

A l'heure actuelle, pour des billets réservés pour des voyages à partir du mois de juillet, il faut compter un délai de 15 jours supplémentaires par rapport au délai habituel de 4 jours ouvrés.

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Tout dépend de la date du voyage. Si elle est très proche, rendez vous en gare pour prendre de nouveaux billets et obtenir le remboursement des billets non parvenus.
Cordialement.

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