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Cette question a été résolue

Comment être remboursé suite aux grèves?

J'avais acheté un voyage sur internet pour Nantes avec un départ le 1er juin or avec les grèves mon train à été supprimé. Par conséquent, j'ai annulé mon voyage 2 jours avant mais je n'ai pas été remboursé intégralement alors que la SNCF m'a envoyé un mail la veille me disant que je serais intégralement remboursé.

La référence de mon dossier était: SSLKYA

Merci de faire le nécessaire.

Cordialement,

Stéphanie Besson
Stéphanie Besson

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