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Statut Réclamation

Bonjour,

Suite à un retard de 2:30 au départ, j'ai annulé mon aller-retour en train Paris-Agen, référence QTWBJZ.

Etant donné que j'avais réglé le voyage en chèques vacances, j'ai envoyé une réclamation par courrier le 3 juin.
Pourrais-je avoir un statut? Mon courrier a-t-il été reçu?

Merci d'avance et bonne journée.
Cordialement,

Julie

Julie Freche
Julie Freche
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Julie

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