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Cette question a été résolue

Demande de remboursement sans réponse depuis 1 an

Bonjour,

J'ai acheté un billet le 23 Aout 2015 qui a du ensuite être annulé. L'agent sncf a conservé la demande de remboursement car j'avais payé en parti via un bon voyage sncf.

A ce jour, je n'ai toujours pas eu de retour de votre part quant à ce remboursement.
J'ai encore la copie de la demande de remboursement qui a été remplie en gare lille europe.

Merci

Victor

Victor Ponpon
Victor Ponpon

Bonjour Victor,

Si vous souhaitez avoir des informations sur votre réclamation, le numéro 098 098 36 35 est à votre disposition: du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés.

N'hésitez pas à les appeler.

Bonne journée,

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