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billet réservé avant mise en vente. suite à une alerte dois-je retourner en gare ou sur internet?

j' ai acheté des billets en gare dont 2 n' étaient pas encore en vente. J' ai eu une alerte pour 1. Dois je retourner en gare ou puis aller sur internet?

françoise harel
françoise harel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Françoise,

L'alerte que vous avez reçue vous indique que pouvez réserver votre voyage qui est ouvert à la vente. Vous pouvez contacter le 3635 (0,40€ TTC/min), vous rendre sur le site http://www.voyages-sncf.com ou en gare pour en faire la réservation.

Bien cordialement,

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