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Comment obtenir mon deuxieme remboursement ?

Bonjour , n'ayant pas reçu les billets pour mon fils,il a fallu que je rachete chacun de ses trajets une deuxieme fois !!! Ensuite retour à l'acceuil pour remplir un dossier de demande de remboursements.
2 mois plus tard je recois un premier remboursement !
Il m'en manque1 !!! Que faire ?
DOSSIER 100664977 DURAFFOURG OCEANE 0788103008
1 doc aprés vente le 20/04/2016 A 19H30
1 doc aprés vente le 23/04/2016 A 14H39
1er remboursement de 58,80€ le 27/05/2016
Manque un 2eme de 58,80€

D'AVACE MERCI DE VOTRE COMPREHENSION !

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