Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Retrait impossible

Bonjour, j'ai acheté un billet Toulouse Barcelone. L'allée à été annulé et j'ai donc du me rendre à Barcelone autrement ( sans passer par la gare qui se trouve à 3 heures de chez moi). Maintenant je ne peux pas utiliser mon retour car je ne peux pas retirer mon ticket depuis les bornes à Barcelone. Racheter un ticket maintenant coûte le double! Comment est ce que je fais pour utiliser le ticket que j'ai acheté ?

Pauline Marcombe
Pauline Marcombe

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

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