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Cette question a été résolue

Remboursement de billet de train paye en chèques SNCF

Bonjour
Je suis grand voyageur 29090109565017091.
Je souhaite annuler le dossier TVHIHU 1er - 3 juillet à mon nom Baudier Philippe mais celui-ci ne peut être annulé car payé en partie avec des chèques SNCF.
Merci de me l'annuler et de me rembourser

Bien cordialement

Philippe Baudier

Philippe Baudier
Philippe Baudier
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Philippe,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence dossier voyage (6lettres).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

Fabio Fettuccini
Fabio Fettuccini

Bonjour, votre demande doit obligatoirement être faite avant départ via ce formulaire:
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Cordialement

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