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Cette question a été résolue

erreur carte fidélité

Bonjour
Je n'arrive pas à activer ma carte de fidélité. J'ai bien reçu le mail mais j'obtiens à chaque fois le message suivant " erreur technique".
Merci pour votre aide
Yann

YANN YANN
YANN YANN

Bonjour,

Un dysfonctionnement informatique est intervenu mi-mai et toutes les adhésions au programme de fidélité faites à partir de cette date ne sont pas encore effectives.
Cette anomalie est en cours de résolution du coté de nos équipes techniques, et vous recevrez bientôt votre mail de confirmation contenant votre numéro de carte de fidélité, laquelle vous sera envoyée par courrier.

Je vous invite à réserver vos billets dès maintenant en choisissant le e-billet, de manière à régulariser votre compteur de trajets par la suite.

Cordialement,

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