Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Compensation salarié entreprise

Bonjour,

Je suis salariée d'une entreprise, qui m'avait réservé des billets de train pour un déplacement à Paris. Au retour, du fait d'un problème technique, nous avons subi un retard de plus de 2h, et il nous a été remis une enveloppe pour la demande de compensation.
Le billet n'étant pas à mon nom mais à celui de mon Directeur, puis-je demander à ce que la compensation me soit versée à moi ?

Merci

Alice WATTEZ
Alice WATTEZ
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice

Pour une compensation du à un retard, c'est le voyageur qui est indemnisé. Vous devez remplir l'enveloppe en indiquant vos coordonnées personnelles.

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page