Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Demande de geste commercial suite à la suppression de train

Bonjour, je suis une abonnée de la carte korrigo et prend le train depuis plusieurs années pour me rendre à mon travail. Depuis plusieurs semaines, des trains sur la ligne Rennes Messac ont été supprimé m'obligeant à prendre le train plus tard et engendrant pour moi des frais de garderie supplémentaires, aujourd'hui ce fut la suppression d'un train suite à un problème technique... Je vous avoue que ces supressions entrainent des frais dont je me passerais bien. Etant abonné depuis plus de 15 ans, je vous demande de bien vouloir faire un geste commercial pour l'abonnement du mois prochain. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement.

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Régis et Laurence,

Vous devez adresser votre demande au service clients de votre région : http://www.ter.sncf.com , selectionner votre région puis la rubrique "Aide et Contact".

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page