Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Correspondance ratée Prem's

Bonjour,
Je souhaite faire un voyage avec une courte correspondance entre deux TGVs, mes deux billets étant des Prem's. Que faire si le retard du premier TGV me fait manquer le second, en billet Prem's?
Est-ce que cela change quelque chose si les deux billets sont achetés ensemble sous la même référence dossier?

Bonjour,
Lorsque vous effectuez votre réservation avec deux trains en correspondance, un délai minimum est imposé pour le changement de train. Si le premier a du retard, des mesures sont prises par le chef de bord afin de vous permettre d'être acheminée jusqu'à votre destination dans les meilleures conditions.
Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page