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train annulé: prendre le précédent

Train 6202 annulé le 14/06; puis-je prendre le précédent, sachant qu'il part la veille à 19h26 (train 9706) même trajet. En effet, le 6202 est le premier du matin, et l'heure d'arrivée étant impérative, il n'est pas question de prendre un autre train plus tard (le site indique tout train les 14 et 15/06, mais pas le 13/06)

Luc Nourigat
Luc Nourigat

Bonjour Luc.

Je vous informe que le client qui est en possession d'un billet avec réservation et dont le train ne circule pas peut utiliser son billet avec réservation uniquement pendant la période du mouvement social . Ce billet est utilisable dans tout autre train , sur la relation considérée., sans surcoût mais sans garantie de place assise. Le client devra se présenter au guichet afin que le vendeur lui émette un billet à 0 euros. Dans votre cas, si la grève commence à 20 heures, vous ne pouvez pas utiliser votre billet dont l'heure de départ est à 19h 26.

Cordialement

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