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Compensation retard - bon sncf

Bonjour,

Suite à un retard de 43min lors de mon trajet Paris-Chaumont le vendredi 10 juin, je n'ai qu'une option concernant la compensation à savoir un bon SNCF.

Je trouve cela inadmissible sachant que je ne prends que très rarement le train.

Ne puis je pas obtenir une compensation financière à la place?

Bonjour,
la loi européenne impose un dédommagement à partir de 1h de retard. SNCF dédommage à partir de 30 minutes en Bon Voyage uniquement.
Les Bon Voyage ne sont pas nominatifs et sont en général valables 1 an.
Cordialement.

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