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Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser une carte jeune payée deux fois ?

Mon père a renouvelé par internet ma carte jeune, périmée depuis peu. Il a donc payé via carte bancaire et m'a dis de passer la prendre à la gare avant de prendre le train. N'ayant pas bien compris, j'ai cru qu'il fallait que j'aille l'acheter directement à la gare et non pas, seulement, la récupérer. J'ai donc payer deux fois ma carte jeune à un (ou deux) jours d'écart. Ce serait pour savoir comment me faire rembourser sachant que je suis déjà allé en gare directement et que l'on m'a redirigé vers ce site.
Cordialement.

Fabien Bez
Fabien Bez
michael P.
michael P.

Bonjour,

Une carte est remboursable avant le début de sa validité.

Adressez vous au Centre de relation clientèle sncf - 62973 Arras cedex 9. Joignez un RIB.

Cordialement

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