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service indisponible application tgv pro

bonjour,
Mon application tgv pro sur i phone ne fonctionne plus depuis 1 semaine, je n'arrive pas a m'identifier, l'appli me dit que le service et indispo et qu'il faut réessayer après 6h, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli , rien de mieux !!! j'ai modifié mon mot de passe , rien de mieux !! c'est toujours egalement le même message qui me dit de vérifier mon numéro de carte et mon mot de passe .
Pourtant tout fonctionnait bien jusqu'à présent .

jeremy dal bon
jeremy dal bon
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Jérémy,

Je vous invite à faire une demande sur votre compte fidélité sur le site http://www.programme-voyageur.sncf.com (rubrique "contact"/par formulaire).

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jeremy,

Afin de vous aider en ligne, je vous invite à contacter nos experts du Programme Voyageur au 36 35 (0.40€/min) dites "Fidélité".

Bien à vous,

jeremy dal bon
jeremy dal bon

Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer le numéro d'appel gratuit pour pouvoir régler le probleme
merci

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