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Billets Thalys non-reçus

Bonjour,

j'ai réservé il y a pile une semaine un aller-retour Paris/Amsterdam pour le 18-20 juillet et j'ai choisi l'envoi gratuit des billets à domicile. À ce jour, je ne les ai toujours pas reçus, dois-je aller en boutique SNCF ou est-ce dû aux perturbations du moment?

Cordialement

Jeanne Philip
Jeanne Philip

Bonjour,

Vos billets sont bien en attente d'édition, celle-ci est différée (voyages pour juillet et août 2016) en raison d'un pic de demandes d'envois de billets à domicile pour des voyages en juin.
Pas d'inquiétude, l'envoi se fera ultérieurement.

Cordialement,

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Bonjour Jeanne,

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Jeanne Philip
Jeanne Philip

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