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billet non reçu

Bonjour
J'ai acheté un billet de train pour mon fils en junior et compagnie ,je les ai fais envoyé via le site a mon ex-femme mais elle n'a reçu que les documents sans les billets est-ce normal ou y a t'il eu un problème lors de l'envoie

Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pouvez vous me fournir la référence dossier à 6 lettres concernant ce trajet?

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Cordialement,

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