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Cette question a été résolue

Remboursement - erreur dans l'adresse

Bonjour,

j'ai demandé un remboursement suite à l'annulation de mon trajet ce weekend mais en le faisant en ligne je me suis trompée dans l'adresse. A qui puis-je m'adresser pour modifier l'erreur ?
Je ne souhaite pas que mon remboursement arrive ailleurs ...

Merci de votre réponse,
cordialement

audrey
audrey
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Audrey,

Je vous invite à faire une nouvelle demande en ligne,
en précisant cette erreur ainsi que la référence du dossier qui vous avez été donnée lors de votre réclamation initiale.

Cordialement,

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