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Question en attente de réponse

Remboursement / grèves

Bonjour, en raison de l'affluence de voyageurs générées par les grèves il m'a été impossible de monter dans les trains pour lesquels j'avais des réservations ID-TGV alors qu'ils ont bien circulé (l'accès aux quais était bloqué par les équipes de contrôle).
Comment obtenir un remboursement dans ce cas ?
Merci.

Eric Aveline
Eric Aveline

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