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Cette question a été résolue

Remboursement billets TER - Train annulé - Grève

Bonjour,
Mon TER pour Reims (via Epernay) du 4 Juin à 10H36 a été annulé.
Au delà du fait de n'avoir reçu aucun SMS ou Email pour indiquer l'annulation de mon train, plus d'une heure de transport pour arriver dans les temps, j'ai dû trouver une autre solution pour me rendre à Reims.
J'aimerai à présent me faire rembourser : RYZIMS
Merci,
Pierre

Pierre Moffroid
Pierre Moffroid

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Autres réponses

Pierre Moffroid
Pierre Moffroid

Bonjour,
Si je fais cette démarche sur l'Île de France je suis re-dirigé sur le site transilien, aucun lien avec mon TER, non? Si je souhaite faire un demande de contact, je dois choisir une ligne (pas de lien ici).
Cdt,
Pierre

Pierre Moffroid
Pierre Moffroid

Merci!
Cordialement,

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