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Cette question a été résolue

Grève 03/06

Bonjour,

Mon train 6183 à destination d'Aix en Provence au départ de Paris a été annulé le 03/06 en raison de grève. Comment puis-je me faire rembourser sachant que la date est passée (j'ai lu que l'on pouvait être remboursé jusqu'à 60 jours après) et que c'est un e-billet ?

Merci

Bonjour Anne-Cécile,

Je vous invite à effectuer votre demande en ligne sur le formulaire internet dédié à partir du site :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email,

ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9.

Une réponse vous parviendra dans les meilleurs délais.

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Vous pouvez le fair ici http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
Cordialement

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