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Grève - remboursement prem's d'un train maintenu

Bonjour,
j'ai un TGV à prendre lundi 6 juin, c'est un prem's non remboursable. Je voulais savoir si dans le cas où la grève est toujours reconduite lundi *, et que mon train est maintenu, mais que pour éviter, vu mon age, de me retrouver dans la cohue des voyageurs n'ayant pu accéder aux trains précédents, aurais-je le droit de demander le remboursement de mon billet tout de même?

Merci de votre réponse
Anssi

  • je sais que si mon train n'est pas en service je peux demander le remboursement de mon billet,

Anssi AL
Anssi AL
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anssi,

Les remboursements peuvent être acceptés dès lors que le client est détenteur d’un billet ou e-billet valable pour l’une des journées du mouvement social.

Ils peuvent être effectués après la date de voyage indiquée sur le billet, sans dépasser la limite de validité règlementaire d’un dossier voyage (61 jours).

Cordialement,

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Autres réponses

Anssi AL
Anssi AL

Personne n'est à même de me répondre?
J'ai essayé le 3635 mais impossible d'avoir qq'un!
Je pose ma question intiale car la "SNCF vous invite à annuler ou reporter vos déplacements."
Voir http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic#animation-1

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