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Question en attente de réponse

Train supprimé grève 04 juin 2016

Bonjour, J'ai acheté un billet pour le train TGV Arles - Paris du 04/06/2016 départ 08h23. Or ce train a été supprimé en raison de la grève. Puis-je emprunter un autre train sur ce même trajet le même jour en gardant ce même billet ?
Je sais que cela était possible lors de grèves précédentes de la SNCF.
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Réponses

Urt
Urt

Bonsoir,

Oui, c’est possible mais sans garantie de place assise.
Je vous recommande toutefois, dans la mesure du possible, de voyager à partir du lundi 6 juin (la plupart des TGV étant complets pour des voyages ce week-end)

Si vous souhaitez annuler votre voyage comportant une réservation pour un train de la période concernée, vous pouvez le faire rembourser sans frais au guichet, quel que soit le tarif.
Si vous devez maintenir votre voyage et que votre TGV est supprimé, votre titre de transport est valable sur tout autre train, sur la même relation, du samedi 1er train à dimanche dernier train sans surcoût.

J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement
Urt

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