Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

ou en est notre dossier renouvellemnt FN n° 25929133

En précision à votre réponse du 1er juin par votre agent, nous sommes aussi résidents de France mais avons envoyés notre demande du Sénégal,ou nous sommes une partie de l année; plusieurs amis sont dans le même cas et ont obtenu leurs cartes .......qu'en est il donc de notre dossier n°25929133?
cela fait huit semaines que nous attendons.
en vous remerciant,
Guillaume

Guillaume de KERIMEL
Guillaume de KERIMEL

Bonjour Guillaume,

Pour vous apporter plus de précisions, je vous invite à contacter le service dédié au 3635 dites "Familles Nombreuses" (0,40€/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30, hors jours fériés.

Très bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Guillaume,

Le service des cartes famille nombreuse est actuellement fermé.
Je reviendrai vers vous dès que possible pour donner suite à votre demande.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page