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Cette question a été résolue

programe de fideliter par recu pourquoi

bonjour depuis le 21/05/2016 je me suis inscrit pour faire une carte programme faciliter sncf j'ai tout remplis se qu'il faler et en retour de mail voila se que j'ai u """"Nous vous remercions d'avoir confirmé votre inscription au programme de fidélité SNCF.
Votre Carte Voyageur vous sera adressée sous un délai de trois semaines maximum.
D'ici là, vous recevrez votre numéro de fidélité par e-mail sous une semaine. Vous pourrez ainsi profiter des avantages de votre programme en renseignant votre numéro de carte lors de vos achats SNCF.
À très bientôt à bord de nos trains,""""

est a se jour je n'ai reçu aucun mail de votre par de mon numéro fidélité ni aucun réponse de la carte ....je ne peut profiter de réduction ou autre voila merci...

Bonjour,

Un bug informatique est intervenu mi-mai et toutes les adhésions au programme de fidélité faites à partir de ce moment là ne sont pas encore effectives.
Le problème est en cours de résolution du coté de nos équipes techniques et vous recevrez bientôt votre mail de confirmation contenant votre numéro de carte de fidélité.
Celle ci sera envoyée également par courrier dès que les données seront retombées dans le système informatique.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Je vous contacte par mail afin d'obtenir des informations supplémentaires.

Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

vous dite je vous contacte par mail mais savez vous le mail de contacte aux moin car je ne vous les pas donner justement dans ma question donc sur quel mail aller vous répondre si c selui de facebook se n'ai pas la peine car se nai pas le bon recherche pluto mon compte grace a mon nom et prenom de facebook ...

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