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Question en attente de réponse

Arrêt ajouté mais trajet non proposé à la vente

Bonjour,
Mon train 6631 Paris - Mâcon Loché du 3/06/16 a été annulé en raison du mouvement social.
Sur le site info trafic, je constate que l'arrêt Mâcon Loché a été ajouté au train 6633 qui normalement fait le trajet Paris-Lyon et part peu après mon train annulé.
Est-ce que je peux prendre le train 6633 sans réservation sachant qu'il est noté comme complet sur le trajet Paris-Lyon mais que le trajet Paris-Mâcon n'est pas proposé ?

Aurélie Lapierre
Aurélie Lapierre

Réponses

Bonjour,
La règle générale est que vous puissiez emprunter n'importe quel train sur le même trajet sans garantie de place assise. Dans ce contexte, il est logique de s'adresser au chef de bord au moment d'embarquer sur un autre train.
Cordialement

Pablo Aguirre
Pablo Aguirre

Bonjour,
J'ai un problème similaire.

J'avais l'intention de prende le train 4769 entre Narbonne et Toulouse, le dimanche 5, heure de depart 19:56 et arrivée à 21:07. Dans SNCF Info Trafic il y a une petite affiche qui dit "arrêt ajouté".

Selon l'explication que j'ai vu sur ce site cela veut dire que le train 4769 fera un arrêt exceptionnel à Narbonne en replacement d'un autre train. Quoi qu'il soit, cela me semblait convenable, et donc j'ai essayé d'acheter mon billet. Mais je trouve que on seule propose à la vente un train postérieur qui fait le trajet entre 21:04-22:17h. Un train que, je viens de vérifier, n'a pas d'affiches de "arrêt ajouté".

Bref: ou bien je dois conclure qu'un train avec "arrêt ajouté" est un train annulé, ou bien tout est un peu confuse et je ne comprends rien. S'il voust plait expliquez le moi.

Je vous remercie par avance,
Pablo

Didier
Didier

Bonsoir,

Les arrêts ajoutés sur les trains maintenus servent à compenser des trains supprimés.

Cordialement.

Pablo Aguirre
Pablo Aguirre

Merci, mais je ne sais pas encore pour quoi il y a de trains qui composent de trains supprimés dont je ne peux pas acheter de billets, comme celui que je viens de signaler.

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