Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement en cas de grève - billet par bons de dédommagement

J'ai acheté un billet avec des bons reçu de la SCNF pour dédommagement de retards sur des trains précédents. Ce jour mon train est annul pour cause de grève, mon billet pourra-t-il être intégralement remboursé?

Claire Lemagny
Claire Lemagny
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
les trajets impactés par la grève sont remboursés sans frais. Le remboursement se fait en fonction du moyen de paiement utilisé. La partie payée en Bon Voyage est remboursée en Bon Voyage. Je vous invite à vous rendre en guichet ou boutique SNCF pour le remboursement.
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Claire Lemagny
Claire Lemagny

ok! Merci de votre réactivité. Bonne fin de soirée.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page