Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursements des frais annexes

Bonjour la sncf prend elle en charge tous les frais annexes lors de l'annulation de TGV a cause de GREVES : location de voiture ? hotel ? réservation de parking ? Tous ces services étant parfois/ souvent non annulables !!! Est ce au client de payer tout cela ?

DIDIER BREANT
DIDIER BREANT
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Didier

Lors de mouvements sociaux, SNCF ne rembourse que les titres de transport non utilisés. Les frais annexes ne sont pas remboursables.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page