Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

autotrain : retard de récupération

Bonjour, que se passe t'il si la voiture n'est pas récupérée le jour même ?
merci

Beatrice Xuala
Beatrice Xuala

Bonjour,

Dans les gares Auto/Train de province, vous pouvez déposer votre véhicule gratuitement au parking de la gare Auto/Train la veille de son départ ou le récupérer le lendemain de son arrivée dans les heures d'ouverture de la gare Auto/Train. Vous trouverez le tableau indiquant les jours d'ouvertures des gares Auto/Train à la page du 17 du Guide Auto/Train 2017, disponible sur notre site internet.

À Paris Bercy, vous pouvez déposer toute l'année votre véhicule gratuitement au parking de la gare Auto/Train la veille du départ du véhicule ou le récupérer le lendemain de son arrivée dans les heures d'ouverture de la gare Auto/Train.

En dehors des periodes indiquées, le véhicule doit être déposé le jour de son départ et récupéré le jour de l'arrivée. Tout véhicule non récupéré le jour de l'arrivée, ne sera remis qu'à l'ouverture suivante de la gare Auto/Train.

Toute journée supplémentaire dans un parking Auto/Train (en province ou à Paris Bercy) est facturée 15€.

Bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page