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Cette question a été résolue

Trouver un guichet

Bonjour,
J'ai la gratuité des transports, mais pour obtenir un billet de train il me faut obligatoirement passer par un guichet.
La gare de me ville n'en possède pas (Cazères 31), comment faire pour trouver la gare la plus proche avec un guichet ouvert.
Merci d'avance.

Bonjour Claire,

Effectivement si le guichet est fermé en raison des grève vous pouvez vous faire délivrer soit un billet gratuit ( si vous avez la gratuité régional) soit vous acquitter d'un titre au tarif normal (pour la gratuité départementale) que vous pourrez vous faire rembourser auprès du Service Clients Midi-Pyrénées - BP 95209 - 31079 TOULOUSE CEDEX 5.

Cordialement

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Autres réponses

Urt
Urt

Bonjour,

Un guichet est ouvert en gare de Cazère sur Garonne :
HORAIRES D'OUVERTURE
Guichet : Du lundi au vendredi : 06:30 - 13:45 & 15:20 - 20:40 - Samedi : 06:40 - 13:45 & 15:00 - 20:40 - Dimanche et jours fériés 06:40 - 11:00 & 15:30 - 19:30
http://www.ter.sncf.com/midi-pyrenees/gares/87611079/Caz%...

J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Urt

Urt
Urt

Bonjour,

Ils sont sans doute fermés exceptionnellement à cause de la grève en cours. Dans ce cas, seul le service clientèle TER Midi-Pyrénées pourra vous indiquer soit le guichet ouvert le plus proche, soit la marche à suivre :

Par téléphone
Contact TER Midi-Pyrénées
0 800 31 31 31 (appel gratuit depuis tous les terminaux). Un conseiller répond à vos questions du lundi au vendredi de 6h30 à 20h30 et le samedi de 8h00 à 13h00.

J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Urt

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