Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Changer de train pendant grève jeudi 2 juin

Bonjour,

Je devais voyager demain soir dans le train 5773 intercité à destination de Cannes en provenance de Paris Austerlitz. Est-il possible, avec mon billet, de monter dans un TGV à destination de Cannes à Gare de Lyon demain ?
Je vous remercie.

Bonjour,

Vous pouvez emprunter n'importe quel autre train sur la relation considérée, sans surcout et sans garantie de place assise jusqu'au 2 juin dernier départ.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Louis Bercail
Louis Bercail

Bonjour,

Voici les informations concernant l'échange durant la grève concernant les TGV, TGV France-Italie, INTERCITES, TGV France-Bruxelles :
Pour un train partant entre le mardi 31 mai 19h00 et le jeudi 2 juin 8h00, tous les billets, quels que soient les tarifs, y compris "non échangeables / non remboursables" sont échangeables sans frais pour un nouveau voyage jusqu’au samedi 4 juin dernier départ dans la limite des places disponibles*, que vous le demandiez avant ou après le départ du train sur lequel vous aviez réservé. Cette mesure est susceptible d'être prolongée.
Pour un report au-delà du samedi 4 juin, le report sans frais sera effectué dans la limite des tarifs disponibles.
Attention : si le prix de votre nouveau billet est plus cher, la différence sera à votre charge.

*Dans cette période, beaucoup de trains sont d’ores et déjà complets.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page