Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Modification de mes informations personnelles sur mon compte VOYAGEUR

Après avoir modifié mon mot de passe, des anomalies se sont produites dans mon compte. Comme il contient des informations erronées, je veux le modifier, mais il indique "erreur" lorsque je valide les modifications. Par ailleurs la listes de voyages que je fais ne se met plus à jour depuis avril 2016.
C'est notamment le N° de téléphone mobile qui a sauté. De ce fait je ne reçois plus les informations de départ de train.
J'ai essayé en vain plusieurs fois de faire enregistrer les modifications. J'ai même essayé de me réinscrire, mais c'était impossible.
Merci de me dire la marche à suivre.

Sylvia CARBONEL
Sylvia CARBONEL

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page