Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Toujours pas reçu compensation suite retard TGV 04/04/2016

Bonjour,

Dossier BATBA - 9596232 - 2

Retard TGV du 4/04/2016 (Rennes - Paris)
Démarches effectuées. Le 07.04.2016 accusé réception mail reçu du service garantie ponctualité disant que je recevrai la somme de 43 € dans les meilleurs délais. Mais depuis toujours rien...

Cordialement

Christophe Sabourdy
Christophe Sabourdy

Bonjour Christophe.

Je vous informe que vous avez reçu une réponse du Service Grand Voyageur.

Je vous invite à faire une réclamation auprès de ce Service:
La réclamation peut être faite en ligne sur le site:

Voici l'adresse de ce Service.
Grand Voyageur Contact
TSA 46303
95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page