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Cette question a été résolue

Erreur billet

Bonsoir,

J'ai acheté un billet à une borne de la gare d'Anizy-Pinon vers Paris Nord, je me suis trompée et ai acheté un billet 'carte jeune' en zone bleue, sauf que je n'ai pas la carte jeune. De plus, avec les grèves prévues mercredi (jour où je dois prendre le train), je dois prendre celui d'avant qui est en zone blanche.

J'aimerais donc savoir ce qu'il m'était possible de faire? Est-ce que vous pensez que je peux me rendre à un guichet afin de faire échanger mon billet?

Merci d'avance pour votre réponse.

Déborah Di Nino
Déborah Di Nino

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