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Cette question a été résolue

Non réception du numéro de la caret de fidélité

Bonjour ,

Je me suis inscrite le 20 Mai 2016 et je n'ai toujours pas mon numéro de carte de fidélité, pouvez SVP me le communiquer car je voyage très bientôt et je n'aurais besoin au plus vite .
Merci

Hiba Ouettar
Hiba Ouettar

Bonjour Hiba,

Un bug informatique est intervenu mi-mai et toutes les adhésions au programme de fidélité faites à partir de ce moment là ne sont pas encore effectives.
Le problème est en cours de résolution du coté de nos équipes techniques et vous recevrez bientôt votre mail de confirmation contenant votre numéro de carte de fidélité.
Celle ci sera envoyée également par courrier dès que les données seront retombées dans le système informatique.

Cordialement,

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Autres réponses

Hiba Ouettar
Hiba Ouettar

Bonjour Lucie ,

J'ai répondu à votre message en privé.

J'attends votre retour .

Cordialement

Hiba Ouettar
Hiba Ouettar

Bonjour Lucie,

Merci pour votre réponse, j'attends votre retour .

Cordialement
Hiba

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