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Cette question a été résolue

renouvellement Carte Acti et remboursement billet tarif normal

Bonjour,

Je suis titulaire d'une carte Acti qui était valable jusqu'au 28 mai 2016,

j'ai fait une demande de renouvellement à la date du 19 mai 2016.En

conséquence mes prochains déplacements je vais devoir les faire en

billet tarif normal.Dès lors, je souhaiterais savoir s'il est possible de se

faire rembourser la différence de prix après réception de ma nouvelle

carte Acti.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous fait part de mes

sincères salutations.

Samuel Bossé

Samuel Bossé
Samuel Bossé

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Autres réponses

Samuel Bossé
Samuel Bossé

Pourriez-vous, s'il vous plait Monsieur, me décrire les étapes à suivre auprès

des différents organismes (service clientèle régionale et la région) si cela vous

est possible.Sinon, une précision supplémentaire, qu'entendez-vous par "aide et

contact".Merci, en tout cas pour la rapidité de votre première réponse.

Je vous fait part de mes sincères salutations.

Samuel Bossé

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