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Cette question a été résolue

Remboursement Ouigo aller-retour

Ne sachant pas si ma première question est passé, je la pose à nouveau. Si mon train Ouigo du 1er juin est annulé suis-je remboursé de la totalité de mon billet aller-retour, ou simplement de l'aller, sachant que je ne pourrai utiliser le retour puisque je serai obligé d'aller à Paris en voiture ? Merci de me répondre.

Alban Virgile
Alban Virgile
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour toutes questions relatives aux conditions d'utilisation des billets OUIGO et aux circulations de ses trains, je vous conseille de contacter les experts OUIGO à l'adresse suivante : http://www.ouigo.com/contact .

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Oui, ici vous êtes sur le forum SNCF.
Cordialement

Alban Virgile
Alban Virgile

Ça s'appelle "botter en touche". On achète notre billet sur le site SNCF, on paye SNCF, mais ce n'est pas la SNCF. Donc, arrêtez de vendre des billets OUIGO si vous ne savez rien de cette compagnie qui est une filiale SNCF, tout de même…
Cordialement aussi,

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