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Comment faire pour recevoir mon numéro de fidélité programme Voyageur ?

Bonjour,
J'ai fait une demande d'inscription au programme voyageur le 16 mai. J'avais bien reçu le mail de confirmation qui précisait que je recevrai mon numéro de fidélité dans un délai d'une semaine et je n'ai pas de nouvelle depuis. J'attends de recevoir mon numéro de fidélité pour pouvoir réserver mon prochain trajet. Que puis-je faire ?
Merci pour votre réponse,
Iris Huneau

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Iris,

En effet, vous avez reçu un mail vous confirmant votre inscription au Programme Voyageur.
Dans quelques jours, vous recevrez un second mail vous demandant de valider les Conditions Générales d' Utilisations.
Lorsque vous aurez valider les CGU , je vous invite à contacter le 3635 dites "Fidélité " (0.40cts/min), pour connaitre le numéro de votre carte Voyageur.
Vous recevrez votre carte sous 3 semaines.

Cordialement,

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