Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Pas reçu la compensation

Bonjour,
après avoir fait une réclamation suite à un retard, j'ai bien reçu la réponse par mail mais je n'ai jamais reçu le bon de compensation par courrier.
REF DOSSIER : BATBA - 9368825 - 5
Date du voyage : 03/02/2016
Merci de me tenir informée;
Bien à vous
C. Lecou

Chloé Lecou
Chloé Lecou

Réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Je vous contacte en privé afin de faire le point sur votre situation.

A tout de suite,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page