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Cette question a été résolue

j'ai fait par erreur une double reservation pour le meme trajet

par erreur j'ai fait double réservation sur un trajet lyon londres a/r pour les mêmes dates et mêmes personnes.
je souhaite être remboursé après avoir constaté immédiatement cette erreur (le billet est échangeable mais non remboursable : les 2 fois!
le litige porte sur une somme importante et je suis de bonne foi

ERIC HAGUENAUER
ERIC HAGUENAUER

Bonjour Eric,

Afin de vérifier, je vous invite à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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