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Cette question a été résolue

Transaction n° 660372 (SNCF) /SYFHFU

Bonjour, Suite au décès du père de notre chauffeur Eric De Laat, nous avions réservé un ticket pour le TGV départ Niort pour Anvers.le 21/4. On avait fait la réservations en arrivant aux bureaux le matin.
Quand le chauffeur s'est présenté aux guichets, ils ont constaté que - effectivement - la réservation n'était pas faite avec sa propre carte bleue, mais avec celle de mon collègue ici au bureau.
Alors le chauffeur a du acheter un nouveau ticket pour pouvoir embarquer.
On avait dit à notre chauffeur qu'on pourrait certaienemtn demander un remboursement.
La référence du nouveau dossier : SPWUCG
Pourriez-vous svp me guider ? Sachant que je vous contacte des Pays Bas ?

En attente de vous lire,
Gilberte

Gilberte Vanderhoydonks
Gilberte Vanderhoydonks

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Gilberte Vanderhoydonks
Gilberte Vanderhoydonks

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