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Cette question a été résolue

Photo d'identité obligatoire sur carte TER

Bonjour,

À un guichet en gare j'ai acheté une carte de réduction TER. L'agent a placé la photo d'identité que je lui ai donnée dans un petit rabat devant la pochette plastique, cependant je remarque que la carte TER a un cadre qui indique clairement "photo obligatoire".

Je ne comprends pas. En lisant d'autres questions, je constate que l'agent est supposé remettre une sorte d'autocollant pour placer la photo directement sur la carte. Ma carte est-elle valide ? Merci.

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez le service clientèle TER concerné :

http://www.ter.sncf.com + région => aide et contact

Cordialement

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